Законом Украины « О защите прав потребителя » предусмотрено обмен и возврат товаров в течении 14 дней после покупки.

Потребитель имеет право на обмен/возврат товара в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Обмен/возврат товара надлежащего качества производится, если он:

не использовался
сохранен его товарный вид
потребительские свойства
упаковочные материалы
ярлыки

При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Все дополнительные рассходы (новая почта, банковская комиссия и прочее) берет на себя потребитель.

Для того чтобы оформить обмен/возврат, вам необходимо связаться с одним из наших менеджеров, который детально вас проинформирует и оформит .